듀오링고 온라인 학습 프로그램 이용 취소 및 환불 규정
듀오링고 온라인 학습 프로그램의 환불 규정은 관련 법령 및 절차를 기준으로 진행됩니다.
환불 규정
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결제일로부터 7일 이내이며, Mock Test를 포함한 모든 문제를
5문제 이상 풀이하지 않은 경우 결제 금액의 100% 환불이 가능합니다.
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Mock Test를 포함하여 5문제 이상 풀이한 경우,
1개월 치 수강료는 환불이 불가합니다.
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2개월~3개월 등록 상품의 경우,
결제 후 수강 기간의 50% 이상 경과 시 환불이 불가합니다.
온라인 교육 환불 절차
1. 환불 신청 방법
☎ 02-734-6222 로 환불 문의 주시기 바랍니다.
2. 환불 소요 기간
환불은 신청일로부터 7일 이내 처리되며,
은행 또는 카드사 절차에 따라 소요 기간은 달라질 수 있습니다.
※ 온라인 수강료 반환 기준은
「이러닝(전자학습)산업 발전 및 이러닝 활용 촉진에 관한 법률」 제25조 제3항에 따라
산업상자원부(구. 지식경제부)에서 제정·고시한
이러닝(전자학습) 이용 표준약관(고시 제2013-50호)을 기준으로 합니다.